Systems analyst

Среди специалистов, занимающихся автоматизацией системных процессов, особая роль отводится системному аналитику. Основной деятельностью этого специалиста является постановка и пути решения первоочередных задач к программному обеспечению определенных бизнес-процессов. Если говорить проще, системный аналитик при помощи системного анализа решает все поставленные задачи.

Он занимается сбором, анализом и документированием требований, проводит интервьюирование заказчиков, занимается проектированием программного обеспечения и всех комплексных систем. Он разрабатывает технические задания и ставит задачи для их выполнения, занимается обучением пользователей системы. Системный аналитик тесно сотрудничает с экспертами и заказчиками предметных областей, ведет с ними деловую переписку, переговоры.

Он обязан разрабатывать, тестировать, внедрять новое программное обеспечение. При возникновении ошибок в работе ПО системный аналитик занимается их устранением.

На некоторых предприятиях в обязанности системного аналитика также входит программирование и работа с базами данных.

На эту должность принимается человек с высшим техническим образованием (приоритет – сфера информационных технологий). Он должен иметь навыки работы с программным обеспечением, иметь аналитический склад ума. Но системный аналитик работает не только с техникой и бумагами, но и с людьми. Поэтому он должен быть коммуникабельным, обладать способностью к коллективной работе, правильно формулировать требования, уметь вести переговоры и находить компромиссные решения.